ご一読くださいますよう
宜しくお願いいたします。
基本的なお取引方法につきましてはコチラのページをご覧ください。
禁止行為
@当サイトオリジナルの商品について
販売目的にての複製・類似品の制作をを禁止しております。
Aオーダー商品に関しましては正式な発注後
基本的にキャンセルはお受けできません。
その為、ご納得いただけるまで何度もメールなどで
イメージをお伝えすることもありますがご了承願います。
郵便事故
@普通郵便による事故の責任は負いません。
A普通郵便・メール便・EXPACK500等による配送中の破損等についての責任は負いません。
ご注文について
@ご注文はパソコン又は携帯電話からのEメールで受け付けております。
電話だけでの受注はトラブルの原因にもなりますのでご了承願います。
A普段使用していない(管理をしていない等の)フリーメールアドレスや
俗に言う捨てアドレスからの注文は出来るだけご遠慮ください。
事故が多発しております。
また、ハンドルネームのような偽名でのご注文は絶対におやめください。
不着等のトラブルの原因になります。
個人情報が漏洩したり、お取引き上(打ち合わせや出荷など)以外に
使用することはございません。
(一部トラブルのあった利用者に対しては利用制限の為に管理する場合があります)
皆様が安心してご利用頂けるように、責任を持ってお取引いたします。
お支払いについて
@代金のお振込みの祭、お申込者本人様以外の名義でお振込みをなさる場合は
あらかじめその旨をお知らせください。トラブルや遅延の原因になります。
Aお申し込みからお振込みまでの日程はこちらからメールでご案内しますので
その内容をご確認の上、厳守でお願いいたします。
※止むを得ない事由がある場合は前もってご連絡ください※
メールの返信について
@舞音では、お問い合わせやご連絡のメール全てに
出来る限り早めの返信を心がけておりますが
下記のようなメールに関しては、返信を致しません。
・迷惑メールの類いと疑いのあるもの
・文章的に意味不明なもの
・関係者や他のお客様の、個人的、極めて内部的なものに対する質問
・送信されてきた文章の意味が、理解不能であった場合
・標準的な、日本語以外の文章
・ウイルスが添付されているメール、または可能性があるメール
・内容不明のファイルが添付されているメール
・当サイトに全く関係のない内容
・当サイトの極めて内部的な事に関する質問
・お問い合わせをご遠慮下さいと書かれているものに対してのお問い合わせ。
・質問者の名前が書かれていないもの
・その他一般的に非常識であまりにも失礼な内容のもの
・こちらに到着していないもの(返信不可能です)
など・・・
A下記の件につきましてもお取引をお断りする場合がございます。
・こちらからの質問にお返事が頂けない、停滞してしまう
・お客様の都合で時間的余裕が無いにも関わらず即日返信が頂けない
・言語的、文章的な理由で、発注内容がなかなか特定できない
・お約束の期日内に、ご入金頂けない
・以前に、きちんとしたお取引をして頂けなかった事がある
など・・・
急病や緊急事態について
@ご入金済みのお客様に対して、急病等、万が一何らかの理由により
どうしてもお客様のご要望日時やお約束日程に間に合わない場合
お預かりしている代金は全額返金にて代えさせていただきます。
大変申し訳ございませんが、それ以上の責務はどうかご容赦御願い申し上げます。
返金は、事故防止のため、発注者様ご本人名義の口座に振り込ませて頂くものと致します。
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やむなく納品が遅れる場合には御容赦ください。
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